レストランによっては、サービス向上を目指し、アンケートを実施しているところがあります。
この用紙に記入する人は、食事が出てくるまでの待ち時間がある方、対応に不満足の方、対応に非常に満足の方になると思います。
お客様の協力を得てサービス向上に努めますが、ＨＰの力を知るために、どのようにしたこの店を知ったのか？という項目を増やすと良いかもしれません。
ＨＰを見た方なら、意見を書く欄を設けると、参考になります。
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お客様の強力を得る
10 月 27th, 2010 · Comments Off
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